Dernière mise à jour : 26 juin 2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Gaminuniverse (ci-après le « Site », « nous » ou « notre ») recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez nos services, effectuez un achat auprès de jythnk-gn.myshopify.com (ci-après le « Site ») ou communiquez avec nous d’une autre manière (ci-après collectivement les « Services »). Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent l’utilisateur des Services, qu’il soit client, visiteur du site web ou toute autre personne dont les informations ont été recueillies conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour ponctuellement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la loi applicable.

Collecte et utilisation de vos informations personnelles

Afin de fournir les Services, nous recueillons et avons recueilli au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant provenant de diverses sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous recueillons et utilisons varient en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous.

Outre les utilisations spécifiques mentionnées ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour communiquer avec vous, vous fournir les Services ou les améliorer, nous conformer à toute obligation légale applicable, faire appliquer les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits, ceux de nos utilisateurs et ceux d’autres personnes.

Informations personnelles que nous recueillons

Les types d’informations personnelles que nous obtenons à votre sujet dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Le terme « informations personnelles » désigne les informations qui vous identifient ou vous décrivent individuellement, ainsi que les informations qui peuvent vous être liées ou associées. Les sections suivantes décrivent les catégories et types spécifiques d’informations personnelles que nous recueillons.

Informations que nous recueillons directement auprès de vous

Les informations que vous nous soumettez directement par l’intermédiaire de nos Services peuvent inclure les éléments suivants :

• Coordonnées : inclut votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
• Informations sur la commande : inclut votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, la confirmation de paiement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
• Informations sur le compte : inclut votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité et d’autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte.
• Informations sur le service clientèle : inclut les informations que vous choisissez d’inclure dans les communications avec nous, par exemple, lors de l’envoi d’un message via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent exiger que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces données ; cependant, cela pourrait vous empêcher d’utiliser ou d’accéder à ces fonctionnalités.

Informations que nous recueillons sur votre utilisation

Nous pouvons également recueillir automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les Services (ci-après les « Données d’utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (ci-après les « Cookies »). Les Données d’utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez à notre Site et à votre compte et les utilisez, y compris des informations sur l’appareil, des informations sur le navigateur, des informations sur votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres informations sur votre interaction avec les Services.

Informations que nous obtenons de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris des vendeurs et des fournisseurs de services qui peuvent recueillir des informations en notre nom, comme par exemple :

• Les entreprises qui soutiennent notre Site et nos Services, comme Shopify.
• Nos processeurs de paiement, qui recueillent des informations de paiement (par exemple, compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin de préparer vos commandes et de fournir les produits ou services que vous avez demandés et, ainsi, de pouvoir respecter notre contrat avec vous.
• Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur les e-mails que nous vous envoyons ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous, ou les tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons recueillir automatiquement certaines informations via des technologies de suivi en ligne, comme des pixels, des balises web, des kits de développement de logiciels, des bibliothèques externes et des cookies.

Toutes les informations que nous obtenons de tiers seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité. Veuillez également consulter la section suivante, Sites web et liens de tiers.

Utilisation de vos informations personnelles

• Fourniture de services et de produits. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services et, ainsi, respecter notre contrat avec vous, ce qui inclut le traitement de vos paiements, la préparation des commandes, l’envoi de notifications relatives à votre compte, ainsi qu’à vos achats, retours, échanges ou autres transactions, afin de créer, maintenir et gérer votre compte, organiser l’expédition, faciliter les retours ou les échanges, ainsi que d’autres caractéristiques et fonctionnalités liées à votre compte. Nous pouvons également améliorer votre expérience d’achat en permettant à Shopify de lier votre compte à d’autres services Shopify que vous choisissez d’utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations comme indiqué dans sa Politique de confidentialité et sa Politique de confidentialité du consommateur.
• Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins promotionnelles et de marketing, par exemple, en vous envoyant des communications promotionnelles, publicitaires et de marketing par e-mail, SMS ou courrier postal, ainsi que pour vous montrer des publicités de produits ou services. Cela peut inclure l’utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les Services et la publicité sur notre Site et sur d’autres sites web. Si vous êtes résident de l’EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime pour la vente de nos produits, conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD.
• Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant des activités frauduleuses, illégales ou malveillantes potentielles. Si vous choisissez d’utiliser les Services et d’enregistrer un compte, vous serez responsable de la sécurité des identifiants de votre compte. Nous vous recommandons fortement de ne partager avec personne votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou d’autres détails. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement. Si vous êtes résident de l’EEE, la base juridique de ces activités de traitement des données est notre intérêt légitime pour maintenir la sécurité de notre site web, tant pour vous que pour d’autres clients, conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD.
• Communications et amélioration du service. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des services d’assistance à la clientèle et améliorer nos Services. Cela relève de notre intérêt légitime pour pouvoir vous répondre, ainsi que pour fournir des services efficaces et maintenir notre relation commerciale avec vous conformément à l’article 6 (1) (f) du RGPD.

Cookies

Comme beaucoup d’autres sites web, notre Site utilise également des cookies. Pour des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons liés au fonctionnement de notre boutique avec Shopify, veuillez consulter https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des Cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (ce qui inclut la mémorisation de vos actions et préférences), ainsi que pour réaliser des rapports et des statistiques et mieux comprendre l’interaction de l’utilisateur avec les Services (dans notre intérêt légitime de gérer, améliorer et optimiser les Services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des fournisseurs de services à utiliser des Cookies sur notre Site pour mieux personnaliser les services, les produits et la publicité de notre Site et d’autres sites web.

La plupart des navigateurs acceptent les Cookies automatiquement par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour qu’il supprime ou refuse les cookies via les contrôles de votre navigateur. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des Cookies peut affecter négativement votre expérience utilisateur et peut entraîner un dysfonctionnement ou une indisponibilité de certains Services, y compris certaines caractéristiques et fonctionnalités générales. De plus, le blocage des Cookies peut ne pas empêcher complètement le partage d’informations avec des tiers, tels que nos partenaires publicitaires.

Notre site web identifie également le signal de contrôle global de la confidentialité (GPC), qui vous permet de refuser certaines utilisations ou divulgations de vos informations. Si vous nous notifiez votre préférence via le signal GPC, nous traiterons ce signal comme une demande de désinscription valide pour ne pas partager/ne pas recevoir de publicité ciblée pour le navigateur ou l’appareil associé et, si nous pouvons associer l’appareil qui envoie le signal à un compte Shopify, nous appliquerons également la demande de désinscription volontaire au compte. Pour plus d’informations sur le contrôle global de la confidentialité, vous pouvez visiter https://globalprivacycontrol.org/. En dehors du contrôle global de la confidentialité, nous ne reconnaissons pas d’autres signaux « Ne pas suivre (DNT) » qui peuvent être envoyés depuis votre navigateur web ou votre appareil.

Divulgation de vos informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers à des fins d’exécution de contrats, à des fins légitimes ou pour d’autres raisons en vertu de la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure les suivantes :

• Avec des fournisseurs ou d’autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, rapports et statistiques de données, services d’assistance à la clientèle, stockage en nuage, préparation et expédition).
• Avec des partenaires commerciaux et de marketing pour vous montrer de la publicité et vous fournir des services. Nos partenaires commerciaux et de marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
• Lorsque vous indiquez, demandez ou consentez de toute autre manière à ce que nous divulguions certaines informations à des tiers, par exemple pour vous envoyer des produits ou par l’utilisation de widgets de réseaux sociaux ou d’intégrations de connexion avec votre consentement.
• Avec nos affiliés ou de toute autre manière au sein de notre groupe d’entreprises, dans notre intérêt légitime de gérer une entreprise avec succès.
• Dans le cadre de transactions commerciales, telles que les fusions ou les faillites, pour se conformer aux obligations légales applicables (y compris répondre aux citations à comparaître, aux mandats de perquisition et aux demandes similaires), faire appliquer les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, ainsi que nos droits, ceux de nos utilisateurs et d’autres personnes.

Au cours des 12 derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes d’informations personnelles et d’informations personnelles sensibles concernant les utilisateurs aux fins décrites ci-dessus dans « Collecte et utilisation de vos informations personnelles » et « Divulgation de vos informations personnelles » :

Catégorie

Catégorie de destinataires

Identifiants comme les coordonnées de base et les informations spécifiques de commande et de compte. Catégories d'informations personnelles décrites dans la loi californienne sur les registres de clients, telles que les coordonnées de base et les informations spécifiques de commande et de compte. Informations commerciales, telles que les données de commande, les informations d'achat et les informations sur le service client. Activité Internet ou autre activité de réseau similaire, comme les données d'utilisation. Données de géolocalisation, comme les emplacements déterminés par une adresse IP ou d'autres mesures techniques.

Fournisseurs et tiers prestant des services en notre nom (tels que les fournisseurs de services Internet, les processeurs de paiement, les partenaires d'exécution, les partenaires de service client et les fournisseurs de rapports et de statistiques de données). Partenaires commerciaux et marketing. Affiliés

 

Nous n’utilisons ni ne divulguons d’informations personnelles sensibles sans votre consentement ou dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.

Avec votre consentement, nous partageons des informations personnelles afin de participer à des activités de publicité et de marketing comme indiqué ci-dessous.

Nous avons « vendu » et « partagé » (ces termes étant définis dans la loi applicable) des informations personnelles au cours des 12 derniers mois précédents dans le but de participer à des activités de publicité et de marketing comme indiqué ci-dessous.

 

Catégorie d'informations personnelles	Catégories de destinataires
Identifiants tels que le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone.	Partenaires commerciaux et marketing.
Informations commerciales telles que les registres de produits ou services achetés.	Partenaires commerciaux et marketing.
Données d'utilisation.	Partenaires commerciaux et marketing.

 

Sites web et liens de tiers

Notre Site peut fournir des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites non affiliés ou qui ne sont pas sous notre contrôle, vous devez consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité, ainsi que d’autres termes et conditions. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, y compris l’exactitude, l’intégralité ou la fiabilité des informations qui s’y trouvent. Les informations que vous fournissez sur des sites publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de réseaux sociaux externes, peuvent également être visibles par d’autres utilisateurs des Services et/ou utilisateurs de ces plateformes externes, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par des tiers. Notre inclusion de ces liens n’implique pas, à elle seule, une quelconque promotion du contenu de ces plateformes ou de leurs propriétaires ou opérateurs, sauf ce qui est divulgué dans les Services.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne recueillons pas intentionnellement d’informations personnelles sur les enfants. Si vous êtes un parent ou un tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression.

À la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n’avons pas connaissance réelle que nous « partageons » ou « vendons » (ces termes étant définis dans la loi applicable) des informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et nous ne pouvons donc pas garantir une « sécurité parfaite ». De plus, les informations que vous nous soumettez peuvent ne pas être sécurisées pendant leur transit. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour communiquer des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos informations personnelles dépend de différents facteurs, tels que si nous avons besoin des informations pour maintenir votre compte, fournir les Services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou faire appliquer d’autres contrats et politiques applicables.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir certains ou tous les droits énumérés ci-dessous concernant vos informations personnelles. Cependant, ces droits ne sont pas absolus, et ils peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances, ce qui nous permettrait de refuser votre demande dans certains cas et selon ce qui est permis par la loi.

• Droit d'accès/de connaissance : Vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les détails relatifs à la manière dont nous utilisons et partageons vos informations.
• Droit de suppression : Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez avoir le droit de demander la rectification des informations personnelles incorrectes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur transfert à un tiers, dans certaines circonstances et sous réserve de certaines exceptions.
• Droit de refuser la vente, le partage ou la publicité ciblée : Vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas « vendre » ou « partager » vos informations personnelles ou de refuser le traitement de vos informations personnelles à des fins de « publicité ciblée », tel que défini par les lois applicables en matière de confidentialité. Veuillez noter que si vous visitez notre site avec le signal de préférence de désinscription du Global Privacy Control activé, selon l'endroit où vous vous trouvez, cela sera traité comme une demande de désinscription de la « vente » ou du « partage » d'informations pour l'appareil et le navigateur que vous utilisez pour visiter le site.
• Restriction du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de restreindre le traitement de vos informations personnelles.
• Révocation du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
• Appel : Vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Pour ce faire, vous pouvez répondre directement à notre refus.
• Gestion des préférences de communication : Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels et vous pouvez vous désabonner à tout moment via l'option de désabonnement disponible dans les e-mails que nous envoyons. Si vous vous désabonnez, nous pourrons toujours vous envoyer des e-mails non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.

Vous pouvez exercer l'un de ces droits à l'endroit indiqué sur notre site ou en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessous.

Sachez que l'exercice de l'un de ces droits ne sera pas une raison pour une quelconque discrimination de notre part. Nous pouvons avoir besoin de recueillir des informations de votre part pour vérifier votre identité, par exemple votre adresse e-mail ou des informations de votre compte, avant de fournir une réponse substantielle à la demande. Conformément aux lois applicables, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire des demandes en votre nom afin d'exercer vos droits. Avant d'accepter les demandes d'un agent, nous vous demanderons de fournir une preuve que vous avez autorisé cet agent à agir en votre nom. De même, nous pourrions avoir besoin que vous vérifiiez votre identité directement avec nous. Nous répondrons à votre demande en temps opportun, tel que requis par la loi applicable.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de la réponse que nous avons fournie à votre réclamation, selon l'endroit où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer votre réclamation auprès de l'autorité locale compétente en matière de protection des données. Pour l'EEE, vous trouverez une liste des autorités responsables de la supervision de la protection des données ici.

Utilisateurs internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous vivez. Vos informations personnelles seront également traitées avec le personnel et les prestataires de services tiers et les partenaires de ces pays.

Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Europe, nous utiliserons des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout contrat équivalent émis par l'autorité compétente du Royaume-Uni, le cas échéant, à moins que le transfert de données ne soit effectué vers des pays qui offrent un niveau de protection adéquat.

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques en matière de confidentialité ou sur la présente politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, vous pouvez nous appeler, envoyer un e-mail à hello@gaminuniverse.com ou nous contacter à l'adresse Ronda de Narcís Monturiol 25, Paterna, V, 46980, ES.

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, et sauf indication contraire explicite, nous sommes les responsables du traitement de vos informations personnelles.